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事例紹介

レモネード:売上増

文脈

リモナーダは、30年以上の経験を持つ中規模の子供服会社で、競争が激化する小売業界をナビゲートしています。

最近、売り上げが落ちているとのことでした。これに対応するために、デジタルキャンペーンのROIを向上させるために努力を集中させてほしいとの依頼がありました。

  • リモナーダは、30年以上の経験を持つ中規模の子供服会社で、競争が激化する小売業界をナビゲートしています。前回は売上が減っていたそうです。これに向き合うために、デジタルキャンペーンのROIを向上させるために努力を集中させてほしいとの依頼がありました。
  • 彼らが使用したセグメントは地域ごとに分かれているだけで、メッセージやプロフィールの差別化はされていませんでした。すべてのキャンペーンは大規模で、基地全体に無差別にメッセージが送られていました。
  • その結果、非人称化され、戦略的ではなく、1クリックあたりの通信や販売に高いコストがかかるようになりました。
    消費者は興味のないメールを頻繁に受信し、これらのコミュニケーションをスパムとみなすことでブランド認知にダメージを与えています。

結果

私たちは、より多くを使うことを信じているのではなく、よりスマートに使うことを信じています。私たちは、投資をより効率的に行うために、適切な戦略セグメントを策定します。

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